Política de Privacidade – VivaBemCsaude

Última atualização: 12/01/2026

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Sérgio Medeiros
Farmacêutico Clínico -CRF-SP: 59232
Responsável pelo portal VivaBemCsaude
Brasil

Contato para assuntos de privacidade: contatos@vivabemcsaude.com.br

2. Tratamento de Dados

O tratamento de dados é realizado nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e, quando aplicável, do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Coletamos informações pessoais apenas quando realmente necessário para fornecer funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, exibir conteúdo relevante e cumprir obrigações legais, sempre de forma transparente, lícita e com o consentimento do titular, quando exigido.

O VivaBemCsaude respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e as políticas das principais plataformas de publicidade digital.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site.

Os dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, inclusive em países como Estados Unidos e membros da União Europeia, por fornecedores de tecnologia, publicidade, análise de dados, hospedagem e comunicação utilizados pelo VivaBemCsaude.

Essas transferências ocorrem mediante medidas técnicas e contratuais adequadas, conforme aplicável pela LGPD e pelo GDPR, incluindo salvaguardas contratuais e medidas técnicas de proteção adotadas pelos fornecedores envolvidos.

• Google;
•  Meta.

3. Sobre o VivaBemCsaude

O VivaBemCsaude é um portal informativo sobre:

• Medicamentos;
• Doenças e sintomas;
• Saúde metabólica;
• Nutrição;
• Fitoterápicos;
• Alimentação Saudável;
• Saúde e Bem-Estar.

O conteúdo é elaborado e/ou revisado por farmacêutico clínico, com base em literatura científica e diretrizes técnicas. As informações disponibilizadas não substituem consulta médica, diagnóstico ou tratamento individualizado.

4. Política Editorial e Metodologia

O VivaBemCsaude produz conteúdos baseados em evidências científicas e fontes confiáveis. Nossos critérios editoriais, metodologia de produção de conteúdo, processo de revisão científica e política de correções estão disponíveis nas páginas institucionais do portal.

5. Conteúdo de Saúde

As informações publicadas pelo VivaBemCsaude têm caráter exclusivamente informativo e educativo, sendo elaboradas com base em referências científicas. O conteúdo não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento realizado por médico ou outro profissional de saúde habilitado.

6. Proteção de menores de 18 anos

Usuários com menos de 18 anos devem obter a autorização de seus pais ou responsáveis antes de fornecer qualquer informação pessoal. Sem esse consentimento, o envio de dados não é permitido.

O VivaBemCsaude não tem como público-alvo crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Caso menores forneçam informações pessoais por meio dos canais disponíveis, o tratamento será realizado conforme a legislação aplicável e, quando necessário, mediante autorização dos responsáveis legais.

7. Quais dados coletamos

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Comentários enviados no site;
• Mensagens enviadas por formulários de contato;
• Preferências de comunicação (newsletter, notificações).

 7.1. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Páginas visitadas;
• Tempo de navegação;
• Origem de tráfego;
• Cookies e identificadores online.

Identificadores de dispositivos móveis (quando aplicável).

8. Dados Sensíveis

O VivaBemCsaude não solicita nem utiliza dados pessoais sensíveis para fins de criação de perfil ou publicidade, incluindo:

• Informações sobre condições médicas individuais;
• Diagnósticos;
• Histórico clínico.

Caso o usuário envie voluntariamente informações sensíveis por meio de canais de contato, esses dados serão tratados exclusivamente quando necessário para responder à solicitação, observando os requisitos legais aplicáveis.

Eventuais análises de interesse e comportamento são realizadas de forma estatística e agregada, sem identificação direta do usuário.
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9. Como utilizamos seus dados

Os dados podem ser utilizados para:

• Melhorar a experiência do usuário no site;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Exibir publicidade relevante;
• Analisar métricas e desempenho;
• Enviar comunicações, quando autorizado;
• Garantir segurança e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

10. Responsabilidades adicionais

O VivaBemCsaude pode realizar divulgação de produtos e serviços por meio de programas de afiliados, não sendo responsável pela fabricação, comercialização, entrega, garantia, suporte técnico ou pós-venda dos produtos anunciados.

11. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados ocorre com base em:

• Consentimento do titular;
• Legítimo interesse;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Execução de contrato ou solicitação do usuário.

12. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• Funcionamento essencial do site;
• Análise de tráfego;
• Publicidade personalizada ou não personalizada;
• Remarketing.

O consentimento é coletado por meio de Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP), permitindo aceitar, recusar ou personalizar categorias de cookies, buscando atender aos requisitos aplicáveis da LGPD e do GDPR.

O VivaBemCsaude utiliza mecanismos de consentimento compatíveis com o Google Consent Mode v2, permitindo ao usuário gerenciar preferências relacionadas à coleta e ao processamento de dados para fins de análise e publicidade.

13. Publicidade, Análise e Monetização

O VivaBemCsaude utiliza serviços de terceiros especializados em publicidade digital, análise de desempenho, estatísticas de acesso e otimização da experiência do usuário.

As informações coletadas por essas tecnologias são utilizadas para:

• compreender o desempenho e a audiência do portal;
• melhorar a qualidade e a relevância dos conteúdos;
• exibir publicidade adequada ao perfil de navegação do usuário;
• analisar métricas de acesso e funcionamento do site.

O VivaBemCsaude não coleta, armazena ou gerencia diretamente informações financeiras dos usuários, como dados bancários, números de cartão de crédito ou informações de pagamento relacionadas aos serviços de publicidade exibidos no portal.

O tratamento de dados realizado por fornecedores externos segue as respectivas políticas de privacidade e termos de uso dessas empresas, que são responsáveis pelo gerenciamento das informações coletadas em seus próprios ambientes.

O VivaBemCsaude poderá utilizar diferentes fornecedores de tecnologia, publicidade e análise de dados, que podem ser alterados periodicamente conforme as necessidades operacionais do portal.

Esses serviços podem utilizar cookies, pixels, identificadores de dispositivos e tecnologias semelhantes para:

• Exibição de anúncios personalizados ou contextuais;
• Mensuração de desempenho publicitário;
• Análise estatística de audiência;
• Prevenção contra atividades fraudulentas.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento disponibilizado no site e pelas ferramentas de gerenciamento oferecidas pelos próprios fornecedores de tecnologia.

14. Programas de Afiliados

O site pode promover produtos e serviços por meio de links afiliados.

O VivaBemCsaude:

• Não processa pagamentos;
• Não armazena dados financeiros;
• Não realiza entregas;
• Não emite notas fiscais.

A responsabilidade comercial é exclusivamente do fornecedor.

15. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando os princípios da necessidade, finalidade e segurança previstos na legislação aplicável.

Os dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de publicidade;
• Serviços de hospedagem;
• Ferramentas de e-mail marketing;
• Autoridades legais.

O VivaBemCsaude não comercializa dados pessoais dos usuários.

16. Transferência Internacional

Alguns provedores utilizados podem armazenar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e União Europeia. Nesses casos, são adotadas salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com LGPD e GDPR.

17. Direitos do Titular

O usuário pode solicitar:

• Acesso aos dados;
• Correção;
• Exclusão;
• Portabilidade;
• Revogação de consentimento;
• Oposição ou limitação do tratamento.

Solicitações devem ser enviadas para o e-mail informado na seção 1.

17.1. Tomada de decisão automatizada

O VivaBemCsaude não realiza decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou significativamente relevantes para os usuários.

18. Direito de reclamação

Usuários localizados na União Europeia têm o direito de apresentar reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados competente em seu país de residência.

19. Retenção 

Dados fornecidos pelo usuário poderão ser mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou até solicitação de exclusão. Dados técnicos e registros de navegação poderão ser mantidos por até 24 meses para fins estatísticos, de segurança e cumprimento de obrigações legais, ou por período superior quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.

20. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas como:

• Certificado SSL;
• Controle de acesso restrito;
• Servidores em nuvem com proteção contra ataques;
• Monitoramento contra malware;
• Atualizações periódicas.

Utilização de serviços de hospedagem que adotam medidas de segurança contra acessos não autorizados e ameaças digitais.

21. Atualizações

O VivaBemCsaude poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão publicadas nesta página com a data de atualização. O uso contínuo do site após as alterações será considerado como ciência da versão atualizada.

22. Usuários do Espaço Econômico Europeu

Usuários residentes no Espaço Econômico Europeu (EEE) podem exercer os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), quando aplicável, por meio do e-mail contatos@vivabemcsaude.com.br.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável.

23. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou dados pessoais, entre em contato pelo formulário disponível em:

Site oficial:
https://www.vivabemcsaude.com.br

E-mail para assuntos relacionados à privacidade:

contatos@vivabemcsaude.com.br